Změna fakturačních údajů na vystavené výzvě k platbě/faktuře Potřebujete změnit fakturační údaje na vystavené výzvě k platbě nebo faktuře? V tomto návodě si ukážeme, jak na to. Změna...
Systém posílání faktur V tomto článku se dozvíte, jak funguje u WebSupport fakturace, jak zasíláme faktury, jaká je jejich splatnost a jaký je...
Úprava fakturačních profilů Potřebujete změnit fakturační údaje, určit službám předvolené fakturační údaje, nastavit jiný fakturační email? V tomto návodě si ukážeme, jak na...
Platební možnosti WebSupport vám nabízí hned několik možností úhrady služeb, avšak způsob platby se může lišit v závislosti od typu služby. Tento...
Deaktivace a mazání služeb Rozhodli jste se dále nevyužívat konkrétní službu od nás a chtěli byste ji deaktivovat, případně smazat? V tomto článku si...
Práce s fakturami Administraci výzev k platbě, faktur a dobropisů najdete ve WebAdminu, v sekci Faktury. Faktury můžete přeposílat na jiný email, změnit fakturační údaje,...
Automatické prodlužování služeb Tato funkce umožňuje prodloužení služby bez toho, aby se tomu zákazník musel věnovat. Požadovanou sumu systém strhne z jeho kreditu nebo platební karty. Pokud...
Nespárovaná platba Uhradili jste fakturu už před 3-4 dny a stále jste neobdrželi ostrou fakturu? Je možné, že vaše platba nebyla spárovaná. Zkontrolujte...
Slevy na služby Slevy ve WebSupportu je možné uplatnit pomocí slevových kódů, ISIC/ITIC/EURO<26 karty, případně na základě množstevních slev. Slevové kódy Slevový kód...
Kreditní systém Kreditní systém slouží pro rychlejší a flexibilnější placení – je to nejrychlejší forma úhrady. Ocení ho hlavně firmy bez platební...