1. Home
  2. Platby a fakturace
  3. Práce s fakturami

Práce s fakturami

Administraci výzev k platbě, faktur a dobropisů najdete ve WebAdminu, v sekci Faktury. Faktury můžete přeposílat na jiný email, změnit fakturační údaje, oddělit konkrétní služby na jinou výzvu k platbě nebo spojit vícero výzev k platbě do jedné.


Administrace fakturace

Po přihlášení se do WebAdminu, v sekci Faktury vidíte 3 tabulky, kde najdete možnost prohlédnout si výzvy k platbě a faktury, editovat jednotlivé doklady, přeposílat je a pod.

Výzvy k platbě

První tabulka obsahuje vaše neuhrazené výzvy k platbě. V této sekci můžete vykonat různé úpravy na výzvách k platbě.

  1. Kliknutím na Zobrazit můžete otevřít konkrétní výzvu k platbě.
  2. Možnost Zaplatit vás přesměruje na úhradu výzvy k platbě.
  3. Stáhnout PDF stáhne doklad.
  4. Kliknutím na Přeposlat můžete doklad přeposlat na libovolný e-mail.
  5. Přes možnost Změnit fakturační údaje můžete editovat údaje odběratele na faktuře nebo vybrat údaje z existujícího fakturačního profilu.
  6. Možnost Rozdělit umožňuje přesunout vybrané položky na samostatnou výzvu k platbě.
  7. Pokud službu už neplánujete prodloužit, klikněte na možnost Smazat.

Faktury

Druhá tabulka obsahuje originální faktury – daňové doklady, přičemž i zde najdete možnost vykonat akce:

  1. Kliknutím na Zobrazit můžete otevřít předmětnou fakturu.
  2. Přes možnost Změnit fakturační údaje můžete editovat údaje odběratele na faktuře nebo vybrat údaje z existujícího fakturačního profilu.
  3. Stáhnout PDF stáhne doklad.
  4. Kliknutím na Přeposlat můžete doklad přeposlat na libovolný e-mail.

UPOZORNĚNÍ
Možnost změnit fakturační údaje se zobrazí pouze u faktur, které byly uhrazené v aktuálním měsíci, starší daňové doklady není možné editovat.

Dobropisy

Pokud jste v minulosti zrušili nějakou službu ještě před expirací a máte k tomu vystavený dobropis, najdete tento doklad v poslední tabulce. V této tabulce najdete opět akcie Zobrazit, Stáhnout PDF, Přeposlat a Dobropisovaná faktura.

Přeposlání faktury

V případě, že jste službu uhradili v řádném termínu splatnosti a nemáte k dispozici fakturu je nutné si prověřit kontaktní email.

Faktury zasíláme ihned po spárovaní platby na kontaktní email vedený pod kontem. V případě že máte nadefinovaný fakturační email, tak i na tento email. Fakturu je možné najít i přímo v prostředí Webadminu v sekci faktury, kde si ji můžete kdykoliv stáhnout nebo přeposlat na vámi zvolený email.

  • V sekci Faktury klikněte na tři tečky napravo od faktury.
  • Zvolte možnost Přeposlat

TIP
Pokud máte jako kontaktní email nadefinované @gmail.com konto doporučujeme prověřit část propagace/reklama v rámci doručených zpráv, kam je Gmail zvyklý emaily třídit.

Slučování výzev k platbě

Platbu za hostovaní vícerých webů si můžete výrazně zjednodušit sloučením výzev za každou službu do jedné společné.

  1.  Přihlaste se do WebAdminu
  2. ​Otevřete sekci Faktury.
  3. Označte požadované faktury.
  4. Potvrďte kliknutím na Více a potom Sloučit

Rozdělení výzev k platbě

Pokud potřebujete fakturu za konkrétní službu zaslat samostatně někomu jinému, označte výzvu stejně jako v předcházejícím bodě a následně klikněte na tlačítko Oddělit.

Slučování a rozdělení faktur
Protože je faktura originální daňový doklad, rozdělit nebo sloučit služby na ní není možné.

Změna období

Pro úpravu období na výzvě k platbě klikněte na tlačítko upravit.

Vyberte požadované období (různé služby mají různé dostupné období fakturace) a změnu potvrďte uložením. Částka na vystavené výzvě k platbě se automaticky upraví, variabilní symbol zůstane nezměněný.

Aktualizováno: 7 září, 2021

Byl tento článek užitečný?

Related Articles

Zákaznická podpora
24 hodin denně, 7 dní v týdnu
KONTAKTOVAT PODPORU