V naší společnosti neustále pracujeme na tom, abychom vám poskytli rychlou a bezpečnou platformu pro vaše webové stránky. V rámci pokračování těchto snah jsme od července 2024 začali nabízet doplňkovou hostingovou službu s názvem „Rozšířená podpora PHP“ pro PHP 8.0 a starší verze.
Dodatečný poplatek za službu Rozšířená podpora PHP je od 3. listopadu 2025 stanoven následovně pro verze nižší než 8.2 nebo 8.1 (do 12/2025),:
Na kolik podpora vyjde?
| Rozšířená podpora PHP | Měsíčně bez DPH |
|---|---|
| Hosting Simple | 20 Kč |
| Hosting Smart | 60 Kč |
| Hosting Super | 90 Kč |
Upozorňujeme, že tato cena je navíc k Vašemu stávajícímu poplatku za hosting.
Co je PHP a jak funguje rozšířená podpora
PHP je open-source programovací jazyk. Je to nejčastěji používaný jazyk v populárních CMS systémech, jako jsou WordPress/Woocommerce, Joomla, Drupal a Opencart.
PHP se neustále vyvíjí. Každý rok je vydána nová verze, která má životní cyklus přibližně 3 roky. Během prvních dvou let verze dostává pravidelné aktualizace. Ve třetím a posledním roce dostává verze pouze aktualizace kritických bezpečnostních slabin. Proto jsou starší verze PHP bezpečnostním rizikem pro webové stránky. Ty už totiž nedostávají nezbytné bezpečnostní aktualizace. Více informací o různých verzích PHP a kdy jejich podpora končí, najdete na webových stránkách PHP.
Ve Websupportu Vás v tom ale nenecháme. Abychom Váš web ochránili před útoky, budeme dál aktualizovat a opravovat jakékoli bezpečnostní chyby ve starších verzích PHP. Váš web zůstane bezpečný, i pokud nepřejdete na novější, aktuálnější verzi PHP. Tuto službu nazýváme rozšířená podpora PHP. Protože tato služba vyžaduje práci našich vývojářů a bezpečnostního týmu, od 1. ledna budeme za používání PHP 8.1 nebo starších verzí účtovat dodatečný poplatek.
Jakou verzi PHP máte?
Pokud jste dostali tento e-mail, máte jednu nebo více domén či subdomén, které používají PHP 8.0 nebo starší verzi. Které domény používají starší verze PHP, snadno zjistíte ve vašem Websupport Webadminu.
Nechci rozšířenou podporu PHP, jak ji vypnu?
Pokud nechcete využívat doplňkovou službu Rozšířená podpora PHP, doporučujeme vám aktualizovat verzi PHP 8.3 nebo na 8.2, abyste zabránili vystavení svého webu bezpečnostním rizikům.
Upozorňujeme však, že pravděpodobně budete muset aktualizovat kód PHP svého webu, aby byl kompatibilní s novější verzí PHP.
Chcete-li deaktivovat rozšířenou podporu PHP, postupujte takto:
Přihlaste se do Webadminu
Klikněte na kategorii Služby v horní liště Webadminu. Pokud je doplňková služba Rozšířená podpora PHP aktivní, ale není potřebná, vedle hostingové služby se zobrazí následující zpráva: Rozšířená podpora PHP není nutná.
Chcete-li jej deaktivovat, klikněte na svou hostingovou službu a budete přesměrováni na hlavní přehled služeb, kde se zobrazí následující zpráva: Stále máte aktivní doplněk Rozšířená podpora PHP. Chcete-li doplňkovou službu deaktivovat, klikněte na tlačítko Změnit balíček.
Budete přesměrováni na přehled změn parametrů hostingového balíčku, kde můžete v sekci Rozšířená podpora PHP vybrat možnost Neaktivní. V pravé části sloupce klikněte na Přejít na podrobnosti fakturace.
Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že vaše webové stránky, přesměrování a cron úlohy používají PHP verzi 8.1 (do konce roku 2025) nebo 8.2 a vyšší.
Zobrazí se vyskakovací okno s dotazem, zda souhlasíte se změnou balíčku, a také s informacemi o tom, jaké parametry budou změněny. Kliknutím na Přejít na fakturační údaje potvrďte změny balíčku.
Potvrďte změnu parametrů v přehledu fakturace kliknutím na tlačítko Zpracovat změnu.
Žádost bude poté zpracována a budete přesměrováni na hlavní stránku Webadmin, kde uvidíte, že rozšířená podpora PHP byla deaktivována a zpráva o zbytečné rozšířené podpoře PHP se již nezobrazuje.
Verze PHP musí být upravena na hlavní doméně, subdoménách a v úkolech CRON.
Po provedení této změny vám již nebude tato doplňková služba účtována. Pokud vám byla v době deaktivace tohoto doplňku vystavena proforma faktura, bude částka na konkrétní proforma faktuře ve Webadminu upravena.
Můžu přejít na novější verzi PHP?
Rozhodně! Na aktuální verzi PHP můžete snadno přepnout během několika sekund ve Vašem Websupport Webadminu. Použijte tohoto průvodce, pokud potřebujete pomoc s aktualizací PHP. Doporučujeme aktualizovat na co nejnovější PHP verzi, ale pokud nechcete využívat naši rozšířenou podporu PHP, musí být verze nejméně PHP 8.2 (od ledna 2026)
Nefunguje to, co teď?
Pokud by po změně cokoliv nefungovalo, můžete snadno přepnout zpět na předchozí verzi. Změna v PHP může mít určitou prodlevu, zejména, pokud máte aktivní nastavení HTTP Cache či jiné cachování webu.
Problémy, které se na stránce zobrazí, můžete opravit sami, požádat vývojáře o pomoc nebo se podívejte do některého z těchto návodů:
Pokud Váš web obsahuje vlastní kód, doporučujeme kontaktovat v prvé řadě Vašeho vývojáře. Pokud si přejete provést úpravy sami, můžete některý z těchto návodů.
Pokud používáte WordPress, můžete aktualizovat WordPress podle tohoto návodu.
Pokud používáte jiného správce obsahu (CMS):
Joomla
OpenCart
OsCommerce
Typo3
Prestashop
Bohužel Vám nemůžeme pomoci s úpravou Vašich webových stránek. V tomto případě doporučujeme kontaktovat webmastera, který Vám web vytvářel či navštívit stránky/fórum příslušného CMS pro další podporu.