Občas se může stát, že Vaše stránka nefunguje, nedá se načítat a zobrazí se prázdná, resp. bíla obrazovka. Je to často způsobené chybou PHP, která zabrání úplnému načítání stránky.
Protože předvoleně je zobrazování chybových hlášek vypnuté, výsledkem načítání je namísto nich prázdná obrazovka. Prázdnou stránku může způsobit nejčasteji:
- Chybná PHP verze a následná nekompatibilita stránky
- Problém s pluginy nebo použitým tématem v redakčním systému
- Nesprávně nahraný soubor
V případě, že se Vám při zadaní domény do prohlížeče zobrazí bílá stránka, doporučujeme Vám prověřit následovné:
error_log – soubor error_log máte k dispozici po přihlášení se na FTP Vašeho hostingu po kliknutí na adresář Logs. V rámci error_logu je možné vyčíst problém, který způsobuje nedostupnost obsahu stránky
php memory_limit – prověřte, jestli máte php memory_limit ve Webadminu nastavený na maximální hodnotu