Podle toho, jakou verzi hostingu využíváte, jsou dostupná 2 rozhraní. Tento návod standardně pokrývá novější verzi jako první. Stále můžete najít předchozí verzi níže.
Nový hosting
V případě, že potřebujete přidat nové nebo další emailové konto, upravit nebo vymazat současné emailové konto, můžete to udělat po přihlášení do našeho Webadminu.
Najdete zde pokročilé možnosti nastavení, jako např. povolené země a IP adresy, nastavení adresářů a email protokolů.
1. Přihlaste se do Webadminu
2. Ve Služby vyhľadajte Vaši doménu a klikněte na ni
3. V levém menu vyberte položku E-maily
4. Konkrétně zvolte E-mailové schránky
5. V případě, že je pro doménu vytvořená alespoň jedna schránka, jsou dostupné možnosti Vytvořit novou schránku, Přihlašovací údaje a pod třemi tečkami také Nastavení a Vymazat
Vytvořit e-mailovou schránku
Tímto způsobem vytvoříte novou emailovou schránku pod Vaší doménou. Jediné, co stačí vyplnit, její tvar a heslo ke schránce. Tato sekce je rozdělána na dvě části, základní a pokročilé nastavení.
Základní nastavení
Emailová adresa – zde zadáváte novou emailovou adresu
Heslo – musí mít nejméně 8 znaků, není ho možné později zobrazit, možná je jen změna hesla
Poznámka – tuto volitelnou možnost můžete využít v případě, že potřebujete odlišit emailové konto, bude k dispozici pouze v rámci webadmin rozhraní
Pokročilé nastavení
POP3 přihlášení – povolení nebo zakázání protokolu POP3
IMAP přihlášení – povolení nebo zakázání protokolu IMAP
IP ochrana – nastavení přístupu k emailové schránce jen z konkrétní IP adresy
GEO ochrana – seznam zemí odkud je možné přistupovat k emailové schránce
Pokud si nejste jistí, stačí tyto nastavení ponechat v předvoleném stavu
Přihlašovací údaje
Zde najdete všechny přihlašovací údaje ke konkrétní emailové schránce. Samotná stránka je rozdělená na 4 části:
Přihlašovací údaje – obsahuje položky jako např. přihlašovací jméno, email server příchozí a odchozí pošty, port a možnost změnit heslo
Nastavení e-mailového klienta – zde je dostupný náš jednoduchý přehled pro nastavení emailového klienta, podrobnější nastavení najdete v naší nápovědě websupport.cz/podpora/kb
Přístup do schránky pomocí webového e-mail klienta – přistupovat k emailové schránce můžete i pomocí našeho webmailu, který je dostupný na adrese mail.websupport.cz.
Nastavení
Tato možnost dovoluje upravit nastavení vytvořené emailové schránky. Není tu možnost zjistit aktuální heslo, protože u nás všechny hesla šifrujeme a ani my k nim nemáme přístup. Heslo je možné jen změnit.
Nastavení nabízí různé možnosti podle typu schránky, kterou máte zakoupenou.
Nastavení pro email k hostingu:
Nastavení pro Business email:
Původní hosting
V případě, že potřebujete přidat nové nebo další emailové konto, upravit nebo vymazat současné emailové konto, můžete to udělat po přihlášení do našeho Webadminu.
Najdete zde pokročilé možnosti nastavení, jako např. povolené země a IP adresy, nastavení adresářů a email protokolů.
1. Přihlaste se do WebAdminu
2. V službách vyhledejte Vaši doménu a klikněte na ni
3. V levém menu vyberte položku E-maily
4. Konkrétně si zvolte E-mailové schránky
5. V případě, že je pro doménu vytvořená alespoň jedna emailová schránka, jsou dostupné možnosti Vytvořit novou schránku, Přihlašovací údaje, Nastavení a Vymazat
Vytvořit e-mailovou schránku
Zde můžete vytvořit novou emailovou schránku pod Vaší doménou. Jediné co stačí vyplnit je její tvar, a heslo k ní. Tato sekce je rozdělená na dvě části, základní a pokročilé nastavení.
Základní nastavení
Emailová adresa – zde zadáváte novou emailovou adresu
Heslo – musí mít nejméně 8 znaků, není ho možné později zobrazit, možná je jen změna hesla
Poznámka – tuto volitelnou možnost můžete využít v případě, že potřebujete odlišit emailové konto, bude k dispozici pouze v rámci webadmin rozhraní
Pokročilé nastavení
POP3 přihlášení – povolení nebo zakázání protokolu POP3
IMAP přihlášení – povolení nebo zakázání protokolu IMAP
IP ochrana – nastavení přístupu k emailové schránce jen z konkrétní IP adresy
GEO ochrana – seznam zemí odkud je možné přistupovat k emailové schránce
Pokud si nejste jistí, stačí tyto nastavení ponechat v předvoleném stavu.
Přihlašovací údaje
Zde najdete všechny přihlašovací údaje ke konkrétní emailové schránce. Samotná stránka je rozdělená na 4 části:
Přihlašovací údaje – obsahuje položky jako např. přihlašovací jméno, email server příchozí a odchozí pošty, port a možnost změnit heslo
Nastavení e-mailového klienta – zde je dostupný náš jednoduchý návod pro nastavení emailového klienta, najdete ho též na stránce websupport.cz/mail
Přístup do schránky pomocí webového e-mail klienta – přistupovat k emailové schránce můžete i pomocí našeho webmailu, který je dostupný na adrese webmail.vasedomena.tld nebo posta.websupport.cz, najdete zde i různé adresy různých verzí webmailu nebo si můžete vytvořit vlastní adresu k požadované verzi.
Nastavení
Tato možnost dovoluje upravit nastavení vytvořené emailové schránky. Je stejná jako část Vytvořit emailovou adresu. Není tu však možnost zjistit aktuální heslo, protože u nás všechny hesla šifrujeme a ani my k nim nemáme přístup. Heslo je možné jen změnit.
