Získat dobrou práci není jen otázkou štěstí – úspěch při hledání zaměstnání závisí na správné přípravě. Nezáleží na tom, zda pracujete v IT, marketingu, stavebnictví, gastronomii nebo jiné oblasti. Každý chce práci, která ho baví, dává mu smysl a nabízí možnosti růstu.
Klíčem k úspěchu je nejen dobře napsaný životopis, ale také sebevědomá prezentace na pohovoru a schopnost ukázat své zkušenosti v nejlepším světle. V tomto článku si krok za krokem ukážeme, jak se připravit tak, abyste zvýšili své šance na vysněné zaměstnání.
Jak se připravit na pracovní pohovor?
Pracovní pohovor, který je tady s námi již více než sto let, může být stresující, ale důkladná příprava vám pomůže cítit se jistěji a zvýší vaše šance na úspěch. Chcete-li snížit stres, začněte tím, že si dopředu připravíte odpovědi na nejčastější dotazy. Například o vašich zkušenostech, silných a slabých stránkách či důvodu, proč se ucházíte o danou pozici.
Trénujte odpovědi nahlas a zkuste si simulovat pohovor s přítelem nebo před zrcadlem. Dbejte také na psychickou pohodu – před pohovorem si dopřejte dostatek spánku, mírnou fyzickou aktivitu na odbourání napětí a procvičte si hluboké dýchání, abyste se uklidnili. Naplánujte si cestu na pohovor předem nebo si ověřte technická nastavení v případě online schůzky.
Tip: Nebojte se zeptat AI. Stačí zadat prompt a využít některý z dostupných jazykových modelů, resp. jejich asistenty. Zadejte informace o firmě a pozici a požádejte AI, aby vám kladla otázky jako na skutečném pohovoru – tak, abyste se co nejlépe mohli připravit.
Z pohledu informací o firmě je základem nastudovat si její webovou stránku, abyste pochopili její poslání, hodnoty a hlavní produkty nebo služby. Obsahuje-li případové studie, reference a blog, projděte si také informace na nich. Podívejte se na sociální sítě společnosti, kde často najdete novinky, firemní kulturu a projekty, na kterých pracuje. Znáte-li jméno člověka, se kterým budete vést pohovor, zkuste si o něm zjistit více (např. přes LinkedIn), abyste věděli, s kým budete komunikovat. Ověřte si také recenze zaměstnanců na pracovních portálech, abyste získali reálný obraz o pracovním prostředí. Na pohovoru tak můžete projevit znalosti o firmě, klást smysluplné dotazy a zároveň si být jistější, zda je pro vás společnost tou správnou volbou.
Jak obvykle probíhá pracovní pohovor?
Pracovní pohovor slouží k tomu, aby zaměstnavatel posoudil, zda jste vhodným kandidátem na danou pozici. Zároveň je to příležitost i pro vás, abyste si ověřili, zda vám daná firma a pracovní prostředí vyhovují. Pohovory mohou probíhat různými způsoby – od individuálních setkání přes panelové či skupinové pohovory až po komplexní hodnotící procesy, jako je assessment centrum. Nejčastější formou je však individuální pohovor, který se koná mezi uchazečem a jedním nebo více zástupci společnosti.
Individuální pohovor je osobní nebo online setkání mezi uchazečem a personalistou, případně přímým nadřízeným, který rozhoduje o výběru zaměstnance. Obvykle trvá 30 až 60 minut a nejčastější struktura je následující:
- Úvod a představení
Pohovor začíná krátkým představením společnosti a pracovní pozice. Zaměstnavatel vám může přiblížit firemní kulturu, tým, ve kterém budete pracovat nebo specifika dané role. V této fázi je důležité působit přátelsky a uvolněně, ale zároveň profesionálně. - Otázky na uchazeče
Hlavní část pohovoru se zaměřuje na vaše představení, pracovní historii, zkušenosti a motivaci. - Testování odborných znalostí
V závislosti na postoji, o kterou se ucházíte, se může pohovor dále ubírat k prokázání vašich zkušeností a kompetencí. Forma může být různá, například od vysvětlení vámi dokladovaných výsledků a úspěchu až po praktické úkoly či test. Není výjimkou ani simulace konkrétní situace, se kterou se můžete v práci setkat. - Prostor pro otázky uchazeče
Před závěrečnou částí pohovoru obvykle dostanete příležitost klást vlastní otázky. To je skvělá příležitost ukázat váš zájem o společnost a postoj. Můžete se zeptat například:
- Jak vypadá typický pracovní den na této pozici?
- Jak bude vypadat můj onboarding?
- Jaké jsou možnosti dalšího vzdělávání, případně kariérního růstu ve společnosti?
- Jaká by byla kritéria hodnocení mého výkonu nebo kvality mé práce?
- Jaké jsou největší výzvy, kterým čelí tým, do kterého bych nastoupil/a?
- Jak vypadá konkurenční prostředí?
- Závěr a další kroky
Zaměstnavatel vám na konci pohovoru vysvětlí, co následuje dále – zda vás čeká další kolo pohovorů, kdy můžete očekávat odpověď nebo jaké dokumenty je ještě třeba doložit. Někdy bývá součástí i zadání k vypracování.
Kolik kol má pracovní pohovor?
Počet kol pracovního pohovoru se liší v závislosti na společnosti, pozici a úrovni seniority. Některé firmy zvládnou celý výběrový proces v jednom kole, jiné mají také tři či více kol. Obecně však platí, že čím je pozice vyšší nebo náročnější, tím více kol můžete očekávat.
Jednokolový pohovor
Nejjednodušší proces, typický pro menší firmy, juniorní pozice nebo dočasná zaměstnání. Po úvodním setkání (osobním nebo online) se rozhodne, zda uchazeč získá nabídku. Může se jednat o méně formální rozhovor s personalistou nebo přímým nadřízeným.
Dvoukolový pohovor
Nejběžnější forma výběrového procesu. První kolo je často s HR manažerem, kde se prověřují základní zkušenosti, motivace a osobnost uchazeče. Druhé kolo probíhá s nadřízeným nebo týmem, kde se již hlouběji hodnotí technické znalosti a schopnost zapadnout do kolektivu.
Tříkolový a vícestupňový pohovor
U manažerských, strategických, specializovaných nebo technických pozic je běžné, že proces zahrnuje i třetí kolo, což může být finální setkání s vedením nebo CEO.
Co to je assessment centrum a jak probíhá?
Assessment centrum jsme zde již zmínili. Jedná se o metodu, kterou většinou používají střední a velké firmy. Na rozdíl od klasického pohovoru probíhá ve skupině více kandidátů, přičemž HR specialisté a manažeři sledují jejich výkonnost v různých situacích. Může zahrnovat individuální úkoly, skupinové diskuse, případové studie, logické testy či simulace pracovních situací, jako je obchodní vyjednávání nebo řešení konfliktu se zákazníkem. Často se využívá při náboru manažerů, obchodníků a absolventů trainee programů.
Abyste v assessment centru uspěli, buďte aktivní, ale týmoví – zaměstnavatelé oceňují spolupráci více než dominanci. Myslete analyticky, jasně argumentujte a efektivně komunikujte. Při řešení úloh ukažte logické uvažování a schopnost rychle se přizpůsobit novým situacím. Důležité je také zvládat stres a zachovat profesionální přístup i při nečekaných výzvách.
Jak se připravit na pracovní pohovor anglicky?
Pokud vás čeká pracovní pohovor v cizím jazyce, příprava je klíčová – nejen po obsahové stránce, ale také z pohledu jazykové jistoty. Zaměstnavatel si tak prověří vaši schopnost komunikovat v daném jazyce a zároveň i vaše odborné znalosti. Prvním krokem je seznámit se s nejčastějšími otázkami, které personalisté kladou. Například v angličtině mohou zaznít otázky jako Tell me about yourself, What are your strengths and weaknesses?, nebo Why do you want to work for our company?. Připravte si odpovědi předem, ale snažte se je neučit nazpaměť – důležité je umět odpovědět přirozeně a plynule.
Kromě klasických otázek se připravte také na terminologii související s vaším oborem. Zkontrolujte si odborné výrazy a fráze, které můžete potřebovat při popisování svých zkušeností nebo technických dovedností. Může vám pomoci i simulace pohovoru – zkuste si nahlas trénovat odpovědi nebo požádejte známého, aby s vámi vedl zkušební rozhovor v cizím jazyce. Pokud máte možnost, sledujte videa a podcasty v daném jazyce, abyste si zvykli na rychlost a způsob vyjadřování.
Nebojte se chyb, zaměstnavateli jde spíše o schopnost dorozumět se než o dokonalou gramatiku. Klíčové je zachovat si sebevědomí, mluvit pomalu a jasně, a pokud nerozumíte otázce, slušně požádat o její zopakování či vysvětlení.
Jak na pracovní pohovor online?
Online pohovory jsou dnes běžnou součástí výběrového procesu a vyžadují specifickou přípravu, která se liší od osobního setkání. Prvním krokem je technická příprava – ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení, funkční kameru, mikrofon a nainstalovanou potřebnou platformu (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet apod.). Zkuste si předem testovací hovor s přítelem nebo s někým z rodiny, abyste předešli technickým problémům během pohovoru.
Zvolte tiché a dobře osvětlené prostředí, ideální s neutrálním pozadím, aby nic neodvádělo pozornost od rozhovoru. Kavárna nemusí být vždy vhodným prostředím právě kvůli hluku nebo množství pohybu. V žádném případě nedělejte pohovory z automobilu – vysílá to dojem, že vám na pozici nezáleží a nevěnujete jí dostatek pozornosti.
Během online pohovoru udržujte oční kontakt s kamerou namísto obrazovky a mluvte jasně a zřetelně. Oblečte se vhodně, i když jste doma – správně zvolené oblečení vám pomůže cítit se sebevědoměji.
Minimalizujte rušivé vlivy, vypněte upozornění na počítači. Pokud používáte mobil, tak jej umístěte tak, aby se nehýbal a zabíral vám i část těla, ne jen tvář nebo hlavu.
Aplikace umožňují rozmazat na kameře pozadí za vámi, nebo jej zcela vyměnit. Preferujeme první možnost.
Pokud dojde k technickým problémům, zachovejte klid a zkuste se připojit znovu. Například pokud vám padne domácí Wifi, zkuste se připojit přes data. Každopádně informujte druhou stranu.
S dobrou přípravou můžete udělat stejně silný dojem jako na osobním pohovoru.
Jak se obléct na pracovní pohovor?
Vzhled a první dojem hrají důležitou roli při pracovním pohovoru. Správně zvolené oblečení by mělo odrážet profesionalitu, respekt k zaměstnavateli a přizpůsobit se firemní kultuře.
Základní pravidlo je: vždy je lepší být oblečen o něco formálněji než příliš neformální.
Pokud si nejste jisti, jaký dress code firma preferuje, prověřte si její webovou stránku, sociální sítě nebo se zeptejte personalisty. Obecně platí, že v korporátním prostředí (bankovnictví, právo, management) se očekává formální oděv, zatímco v kreativních nebo technologických firmách může být dress code uvolněnější. Stále byste však měli působit upraveně a reprezentativně.
Oblečení na pohovor pro ženy
- Formální styl: Kostým (sukně nebo kalhoty) s blůzkou nebo elegantní šaty v neutrálních barvách (černá, šedá, tmavě modrá, béžová).
- Smart casual: Halenka se sáčkem a kalhotami nebo sukní, elegantní svetr.
- Boty: Uzavřené lodičky na mírném podpatku nebo elegantní baleríny.
- Doplňky: Decentní šperky, jemný make-up, upravené vlasy, případně lehká manikúra.
Oblečení na pohovor pro muže
- Formální styl: Tmavý oblek s košilí (bílá, světle modrá) a kravata. Boty by měly být kožené a sladěné s páskem.
- Smart casual: Košile bez kravaty, elegantní kalhoty (chinos, látkové kalhoty) a sako.
- Obuv: Elegantní polobotky nebo čisté kožené mokasíny.
- Detaily: Oholená tvář nebo upravené vousy, čisté boty a minimální doplňky (hodinky, případně nenápadný prsten).
Nezapomeňte, že vaše oblečení by mělo být čisté, upravené a dobře padnoucí. Vyhněte se křiklavým barvám, extravagantním vzorům a příliš silným parfémům. I vhodným oblečením můžete posílit svůj sebevědomý dojem a zvýšit své šance na úspěch.
Nejčastější dotazy na pohovoru a vhodné odpovědi
- „Řekněte nám něco o sobě.“
Tento klasický úvodní dotaz je příležitostí představit se stručně a profesionálně. Zaměřte se na své pracovní zkušenosti a schopnosti, které jsou relevantní pro danou pozici.
Například:
“Jsem absolventka marketingu, poslední 2 roky jsem pracovala jako marketingová specialistka v oblasti digitálního marketingu. Během této doby jsem vedla kampaně, které zvýšily návštěvnost webu o 40 %. Mám vášeň pro tvorbu kreativního obsahu, jeho vyhodnocování a neustále se snažím sledovat nové trendy a možnosti v marketingu.”
- „Proč chcete pracovat právě u nás?“
Tady byste měli ukázat, co jste si o společnosti nastudovali a jak je možné to propojit na vás. Odpovězte, jak se identifikujete s firemní kulturou nebo jak vás zaujala konkrétní pozice, a vysvětlete, co vás motivuje.
Například:
“Vaše společnost je lídrem v oblasti tvorby mobilních aplikací a integrací inovací, a to je přesně to, co hledám. Moje odborné zkušenosti v oblasti vývoje produktů by mi umožnily přispět k růstu a nasazení nových technologií, které se u vás dějí.”
- „Proč jste odešli z předchozí práce?“
Odpovídejte upřímně, ale profesionálně, zaměřte se na pozitivní aspekty a zkušenosti, které jste získali. Vyhněte se negativním komentářům o bývalých zaměstnavatelích.
Například:
“Hledám novou výzvu, kde mohu využít svých zkušeností v oblasti managementu projektů a zároveň se dále rozvíjet. Předchozí pozice mi poskytla řadu cenných zkušeností, ale cítím, že stagnuji a je čas posunout se dál.”
Co se nemůže zaměstnavatel na pohovoru ptát?
Existují otázky, které jsou považovány za nelegální nebo neetické, protože zasahují do soukromí uchazeče nebo nesouvisejí přímo s jeho pracovní kvalifikací. Zaměstnavatel by se neměl ptát na:
- Rodinný stav a plánování rodiny (Jste vdaná?, Plánujete mít děti?)
- Zdravotní stav (Máte nějaké zdravotní problémy?, Byli jste někdy na dlouhodobé PN?)
- Náboženské přesvědčení (Jste věřící?, do jaké církve patříte?)
- Politické názory (Koho jste volili?, Podporujete nějakou stranu?)
- Sexuální orientaci (Máte partnera nebo partnerku?)
- Etnickou nebo národnostní příslušnost (Odkud pocházejí vaši rodiče?)
Pokud je vám položena taková otázka, možná i neúmyslně doporučujeme odpovědět diplomaticky: „Preferuji soustředit se na mé pracovní zkušenosti a kvalifikaci.“ Pokud by pokračoval nátlak nebo podobně nevhodné otázky, zvažte, zda je daná společnost pro vás vhodným zaměstnavatelem.
Psychologické otázky a triky na pohovoru
Některé psychologické otázky na pracovním pohovoru mohou být mnohem zákeřnější a mají za cíl otestovat vaši odolnost, kreativitu, schopnost řešit konflikty či emocionální stabilitu.
- „Proč bychom NEMĚLI přijmout právě vás?“
Tato otázka prověřuje sebereflexi a schopnost kriticky myslet o svých slabých stránkách.
Například:
“Každý kandidát má oblasti, ve kterých se může zlepšit. U mě je to například (např. práce s konkrétní aplikací), ale aktivně se tomu věnuji a věřím, že se tady v tom v reálném používání zdokonalím.”
- „Řekněte mi o vašem největším profesionálním selhání.“
Cílem je zjistit, jak zvládáte neúspěch, zda se dokážete poučit z chyb a pracovat pod tlakem.
Například:
“V jedné z předchozích prací jsem se pustil do projektu, avšak ten se natáhl, což způsobilo zpoždění spuštění do produkce. Po této zkušenosti jsem si osvojil lepší metody projektového řízení, časových odhadů, získávání vstupních podkladů a od té doby plánuji s větším důrazem na detaily.”
- „Pokud byste byli zvíře, jaké byste si vybrali a proč?“
Tato otázka zkoumá vaši kreativitu, osobnost a způsob uvažování.
Například:
„Vybral bych si vlka – je týmový hráč, loajální a strategicky přemýšlí, co jsou vlastnosti, které považuji za důležité v práci.“
- “Představte si, že dostanete tři úkoly najednou a všechny mají stejnou prioritu. Jak se rozhodnete, kterou dokončit jako první?”
Zkouší vaši schopnost manažovat čas a rozhodovat se pod tlakem.
Například:
“Nejdříve bych se pokusil získat více informací – který úkol má největší vliv na výsledek? Hodnotu pro klienta? Pokud by to nebylo jasné, začal bych tou, která má nejbližší termín, a zároveň bych komunikoval s nadřízeným, abych ověřil prioritu.”
Další netradiční otázky:
- Jaké tři věci byste si s sebou vzali na opuštěný ostrov?
- Co byste ve svém CV změnili, kdybyste mohli?
- Jak se vzděláváte?
- Jakou superschopnost byste chtěli mít?
- Jaké by bylo vaše indiánské jméno?
- Jakou otázku se vás ještě nikdo nikdy nezeptal?
Jak popsat své slabé stránky
Mnozí uchazeči se bojí této otázky, stejně jako otázky, kde se vidí za pět let. Klíčové je ukázat sebereflexi a ochotu na sobě pracovat. Vyhněte se odpovědím typu „jsem perfekcionista“, které znějí nepřirozeně. Příklad:
- „Mám tendenci věnovat detailům více času, než je potřeba, ale pracuji na efektivnějším managementu času, abych se soustředil na celkový výsledek.“
- “Nejsem přirozený řečník, ale absolvoval jsem kurz prezentačních dovedností a snažím se na tom pracovat.”
Ideální je zmínit vaši slabou stránku, kterou umíte přetavit na příležitost ke zlepšení.
Jak popsat své silné stránky
Při této časté otázce je důležité vybrat konkrétní dovednosti, které jsou relevantní pro danou pozici, a podpořit je příklady:
- “Jsem analytický typ – při řešení problémů si nejprve shromáždím data a až potom dělám rozhodnutí. Například v předchozí práci jsem analyzoval prodejní čísla a na základě toho jsme optimalizovali strategii, což vedlo k 15% nárůstu prodeje.”
- “Mám silné komunikační schopnosti – umím jasně prezentovat nápady a vést efektivní diskuzi. Například jsem pravidelně pomáhal kolegům s prezentacemi před klienty, což výrazně zlepšilo jejich úspěšnost při prodeji.”
Při odpovědích na tuto otázku se zaměřte na to, co vás možná odlišuje od ostatních uchazečů a jak toho můžete využít ve prospěch firmy.
Během pracovního pohovoru
- Na pracovní pohovor nechoďte pozdě. Ani když je na pozici řidiče autobusu nebo strojvedoucího. Právě naopak, je lepší, pokud přijedete 15 nebo 10 minut předem.
- Všímejte si prostředí a atmosféry ve firmě.
- Osobě, která s vámi vede pohovor, se dívejte do očí.
- Neskákejte ostatním do řeči.
- Buďte sebejistí, ale přirození – odpovídejte klidně a soustředěně, ale nepředstírejte něco, co nejste.
- Aktivně poslouchejte a ptejte se – ukažte zaměstnavateli, že máte skutečný zájem o pracovní pozici.
- Pokud jste na nějakou informaci odpověděli v životopisu či na některém z předchozích kol, zopakujte vaši odpověď bez připomínek.
- Dělejte si poznámky, abyste se k něčemu důležitému mohli vrátit a zeptat se. Stačí jednoduchá poznámka, abyste se mohli dále soustředit.
- Nejde se o život. A je pravděpodobné, že během něj ještě několik pohovorů absolvujete.
Co dělat po pracovním pohovoru?
Poděkujte. Poděkujte za čas. Pokud to byl příjemný rozhovor, nebojte se to zmínit a říct, že se těšíte na možnou další spolupráci.
Ujistěte se, že máte jasno v dalších krocích a víte, kdo je na tahu. Ověřte si, zda je z vaší strany třeba ještě něco dodat – například dokumenty nebo vypracování zadání – nebo už jen čekáte na další postup.
Po pracovním pohovoru je důležité nezůstat pasivní, ale podniknout kroky, které mohou zvýšit vaše šance na získání práce a zanechat dobrý dojem. Prvním a často přehlíženým krokem je odeslání děkovného e-mailu. Poděkujte za čas a příležitost, zopakujte svůj zájem o pozici a krátce shrňte, proč jste pro danou roli vhodným kandidátem. Tento jednoduchý krok vás může odlišit od konkurence a ukázat váš profesionální přístup.
Pokud jste během pohovoru neobdrželi informace o dalších krocích výběrového procesu, po několika dnech můžete slušně požádat o zpětnou vazbu. Napište krátký e-mail, ve kterém se zdvořile zeptáte, ať už padlo rozhodnutí, případně kdy můžete očekávat odpověď. Vyhněte se však přílišnému tlačení na zaměstnavatele – pokud vám řekli, že se ozvou koncem měsíce, neboť výběrové řízení teprve začalo a mají množství uchazečů, tak nežádejte odpověď hned druhý den.
Otázka platu
Otázka o očekávané mzdě patří mezi nejdůležitější, ale i nejnáročnější části pohovoru. Personalisté ji kladou, aby zjistili, zda se vaše platová očekávání shodují s jejich rozpočtem a také, jak si ceníte své práce. Při nesprávné odpovědi se můžete buď podcenit, nebo se předem vyřadit ze soutěže o místo, proto je důležité odpovědět strategicky a sebevědomě.
Česká legislativa aktuálně nevyžaduje zveřejnění výši platu, proto je potřeba si udělat před pohovorem průzkum. Podívejte se na srovnávače platů (např. Platy.cz), projděte podobné inzeráty nebo se poptejte v oboru. Udělejte si představu o běžném rozmezí, ale také si ujasněte, jaká je vaše minimální přijatelná částka.
Na pohovoru pak doporučujeme uvést rozmezí: například „Na základě zkušeností a zjištění očekávám mzdu mezi 40 až 50 tisíci korun, ale samozřejmě záleží i na dalších podmínkách.“ Působí to informovaně, sebevědomě a otevřeně k dohodě. Nebojte se o platu mluvit – je naprosto v pořádku chtít vědět, za jakých podmínek budete pracovat.
Čemu se vyhnout?
- Vyhýbání se samotné odpovědi – zdráháte-li se odpovědět nebo odkládáte uvedení očekávané mzdy na další kolo, může to působit neprofesionálně.
- Příliš nízký odhad – pokud si zeptáte méně, než je tržní průměr, můžete se připravit o peníze, které by vám zaměstnavatel jinak nabídl.
- A také opačná strana škály v podobě příliš vysokého odhadu bez argumentace – pokud si řekněte mnohem víc, než je běžné, ale nenabídnete adekvátní zkušenosti či přidanou hodnotu, můžete působit mimo realitu.
Udělejte si průzkum, nastavte očekávání, ukažte vaši přidanou hodnotu a můžete si svou mzdu obhájit a zároveň ukázat, že jste otevření diskusi. V konečném důsledku jde o vzájemně výhodnou dohodu, která by měla být férová pro obě strany.
Závěr
Pracovní pohovor je významným krokem na cestě k získání vysněné práce. Správná příprava vám pomůže cítit se jistěji a zanechat pozitivní dojem. Od pochopení vlastní hodnoty a důkladného průzkumu společnosti, přes zvládnutí běžných i psychologických otázek až po sebevědomé jednání o platu – každý detail hraje roli při vašem úspěchu. Pohovor však není jen o tom, abyste se ukázali v nejlepším světle, ale také o tom, abyste si ověřili, zda je firma a její hodnoty v souladu s vašimi očekáváními.
Nezapomeňte, že i po pohovoru je důležité zachovat profesionální přístup. Poděkujte za schůzku, sledujte další kroky výběrového procesu a analyzujte svůj výkon, abyste se při další příležitosti mohli ještě zlepšit. Každý pohovor vám přináší nové zkušenosti a příležitost růst. Pokud se vám to nepodaří napoprvé, nevzdávejte se. Správná práce pro vás existuje as kvalitní přípravou ji určitě naleznete.
Držíme vám palce na vaší kariérní cestě!