Ve Websupportu věříme, že ta nejlepší řešení nevznikají za zavřenými dveřmi kanceláří, ale v rukou lidí, kteří je denně používají. Váš pohled na věc je pro nás klíčový. Neustále přemýšlíme, jak vám práci se službami ještě více zjednodušit a urychlit, a právě proto jsme se rozhodli pro tento krok.
Spouštíme Beta program, ve kterém si připravované změny můžete vyzkoušet s předstihem a říct nám, jak se vám s nimi pracuje.
Co je Beta program
Chceme vám dát možnost nahlédnout „pod pokličku“ o něco dříve. Větší změny a nové funkcionality nejdříve zpřístupníme v Beta programu. Je to místo přímo ve vašem WebAdminu, kde si novinky můžete vyzkoušet s předstihem a dobrovolně.
Vaše zpětná vazba nám pomůže nové funkce doladit ještě předtím, než je zpřístupníme úplně všem.
Stručně:
- Služby používáte jako dosud, ale získáte přístup k něčemu navíc.
- Máte náskok a nová vylepšení poznáte mezi prvními.
- Můžete přispět k tomu, jak bude finální verze funkce nakonec vypadat.
Důležité: Nejde o oddělené prostředí, je to ostrý provoz WebAdminu, ve kterém si odemknete funkce, které právě připravujeme. Pokud v rámci Beta programu změníte nastavení svých služeb, tyto změny zůstanou aktivní i poté, co program později vypnete.
Proč se zapojit?
Pokud si Beta program zapnete, získáte přehled o připravovaných novinkách na jednom místě a možnost poslat nám zpětnou vazbu jedním kliknutím.
Vaše pomoc je pro nás projevem důvěry, které si vážíme. Pomáháte nám tak tvořit WebAdmin, který se ovládá s lehkostí.
Zapojením se získáte:
- nové funkcionality mezi prvními,
- možnost poslat nám feedback přímo z místa, kde novinku zkoušíte,
- svobodu kdykoliv betu vypnout a vrátit se k původnímu zobrazení.
Jak si Beta program vyzkoušet
Zapnutí je otázkou pár sekund a můžete tak učinit kdykoliv:
- Přihlaste se do WebAdminu.
- Vpravo nahoře klikněte na název vašeho účtu a vyberte možnost Beta program.
- Klikněte na tlačítko Přidat se do Beta programu.
- Od této chvíle máte zpřístupněné beta funkcionality.
Pokud byste se později chtěli vrátit ke standardnímu zobrazení, Beta program můžete ve stejné sekci kdykoliv vypnout kliknutím na Opustit Beta program.
Jak zjistíte, co je nového?
Přehled všech beta novinek najdete na úvodní stránce programu. Uvidíte zde seznam aktuálních funkcí a krátký popis, co konkrétně se mění.
Feedback na jeden klik
Abychom mohli rychle reagovat na vaše podněty, přidali jsme do WebAdminu speciální tlačítko. Najdete ho na každé stránce. Prostřednictvím jednoduchého formuláře nám můžete napsat své dojmy, nápady nebo připomínky. Čteme každý jeden podnět.
Ve formuláři stačí:
- vybrat konkrétní funkci,
- a napsat, co si o ní myslíte.
Díky tomu dokážeme vylepšení průběžně vyhodnocovat.
Jde o betu…
Označení „beta“ znamená, že daná novinka je v procesu finálního ladění. Může se stát, že narazíte na drobnou chybu nebo vám konkrétní změna nesedne do vašeho workflow. Právě proto jsme tento program vytvořili – abychom o tom věděli a mohli to napravit.
Na závěr
Chceme, aby se vám ve WebAdminu pracovalo co nejjednodušeji. Beta program je cestou, jak vás více vtáhnout do procesu vylepšování našich služeb. Pokud se tento model osvědčí, rádi přidáme i možnost vybrat si jen konkrétní funkce, které vás zajímají.